магазин

Посетите наш
Магазин в Тольятти

Тольятти, Чайкиной 53а

Второй этаж, Showroom "Enavant"

Часто задаваемые вопросы

Как купить?

В нашем каталоге Вам необходимо выбрать такие обязательные параметры как - Цвет изделия, цвет вышивки, Рост, размер и нашать кнопку "В Корзину".  После этого товар попадет в корзину. Для оформления заказа перейдите в корзину, выберите нужный способ оплаты и укажите необходимые данные.

При выборе "Рассрочка от Тинькофф" дальнейшего оформления заказа в корзине не требуется - система переведет Вас на сервис рассрочки, где Вы заполните анкету на предоставление рассрочки.

При выборе "Оплата онлайн" Вам необходимо заполнить поля в корзине и нажать кнопку "Подтвердить заказ". После этого Вы перейдете на сайт выбранной платежной системы для оплаты товара. Следуйте указанным в системе инструкциям для проведения оплаты.

Как отследить заказ?

При выборе любой транспортной компании, Вам будет предоставлен трек номер для отслеживания. Способы отслеживания и уведомления о доставке индивидуальны для каждой ТК. Наши менеджеры максимально подробно расскажут Вам каким имеено способом будет отслеживаться Ваш заказ.

Я не знаю подойдет ли размер. Что делать?

В каждой карточке нашего каталога Вы найдете подробную информацию о размерах, обмерах изделий и параметрах модели, которые помогут Вам понять, как будет смотреться товар. Если Вам нужна дополнительная информация по товару - свяжитесь с нами. 

Мы понимаем, как сложно выбрать товар в интернет-магазине, поэтому придерживаемся политики быстрого возврата товара, если он Вам не подошел по цвету, фасону и размеру. Также мы предоставляем Вам расширенный срок возврата товара - Вы можете вернуть свой заказ в течение 14 дней с момента его получения. Подробнее о возврате.

Товара "нет в наличии", скоро ли он появится?

Мы делаем все возможное , что бы наша продукция всегда была в наличии. Более точные сроки вам подскажет наш менеджер.

Как заказать товар в другой город?

Мы доставляем наши товары по всей территории РФ и за ее пределы. Ориентировочную стоимость и сроки доставки Вашего заказа, можно посмотреть при заказе, положив товар в корзину. Мы рекомендуем использовать метод доставки Почта России, но, если Вы хотите, что бы мы доставили Ваш заказ, каким-то иным методом, пожалуйста напишите нам.

Информация о нас

Свяжитесь с нами, если есть вопросы